Ο ρόλος του IT Manager καλύπτει:

• Υποστήριξη και διαχείριση ηλεκτρονικών υπολογιστών (Η/Υ), διακομιστών (Server) με λειτουργικά συστήματα όπως: Windows XP, 7, 8, 8.1, 10, 11 και Windows Server όλες οι εκδόσεις.

• Υποστήριξη και διαχείριση φυσικών και ιδεατών Server.

• Υποστήριξη και διαχείριση email, applications Server.

• Υποστήριξη και διαχείριση δικτυακών συσκευών (router, switch, firewall) και πρόσβασης στο Internet.

• Εγκαταστάσεις λογισμικού σε Η/Υ και διακομιστές (Server), δικτυακών συσκευών (router, switch, firewall).

• Αναβαθμίσεις H/Y υπολογιστών με τις νέες εκδόσεις του κατασκευαστή και εφόσον είναι συμβατές με τον εξοπλισμό και εγκαταστάσεις περιφερειακών συσκευών.

• Υποστήριξη και διαχείριση εκτυπωτών / Scanners / copiers / FAX.

• Διαχείριση, έλεγχος και ρύθμιση συστημάτων και εφαρμογών Antivirus .

• Διαδικασία backup – έλεγχος ορθής λειτουργίας.

• Εγκατάσταση, υποστήριξη και διαχείριση τηλεφωνικών κέντρων.

• Συμβουλευτικές υπηρεσίες σε θέματα που αφορούν την πληροφορική και την ασφάλεια των πληροφοριακών συστημάτων του Πελάτη.

• Προτάσεις για την αποτελεσματικότερη χρήση της υποδομής σε σχέση με τις ανάγκες της επιχείρησης και των διαδικασιών της.

• Συμβουλευτικές υπηρεσίες για νέα έργα και ανάγκες που προκύπτουν στην επιχείρηση.